Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

bet6789 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuTuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành
bet6789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — truy cập ngay từ trang tài khoản trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào khu vực tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp trong hệ thống.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để khớp lệnh thanh toán và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trong hệ thống.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt, phiên làm việc được bảo vệ bằng mã hóa SSL — dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian quy định pháp luật yêu cầu. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập có kiểm soát

Chỉ nhân viên xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem dữ liệu của bạn, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho từng yêu cầu cụ thể.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua live chat hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản — không cần gọi điện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và yêu cầu xóa tài khoản — được trả lời trực tiếp, không vòng vo.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không yêu cầu thêm dữ liệu ngoài phạm vi đó.

Không. Số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ dùng để khớp lệnh thanh toán nội bộ. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào khác.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến việc nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong giới hạn pháp luật cho phép.

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo thời hạn pháp luật quy định tại khu vực được phép truy cập. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại qua trình duyệt di động hay trên máy tính để bàn đều được bảo vệ như nhau.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.